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青浦区朱家角空调维修
发布时间:2020-04-04 15:12浏览次数:



上海制冷设备工程有限公司专注于空调的售后维修。长期从事空调售后维修服务,空调安装、维修、拆装、移机、保养、清洗、加雪种(加氟),清洗内机、漏水处理、空调配遥控器、空调换管、换支架、打孔、空调售后维修等一系列售后服务,围绕实施"网络上海化、运营信息化、服务规范化、收费低廉化"战略,服务网络覆盖全上海。

技术力量雄厚,拥有一支具有实际经验设计、安装和维修保养的服务队伍,有多年家用和商用空调专业维修经验,我们熟悉空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程的培训,确保各项服务质量。技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍, 统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺等,同时设定了投诉电话。给您带来方便快捷、技术过关、价格合理的一级服务。服务到位才能占领市场,赢得顾客。

【经营理念】质量是发展的基石;诚信是人格的标志

【服务标准】客户永远是对的

【服务承诺】只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务

【服务作风】快速反应,闪电行动

【服务理念】客户的满意是我们的骄傲

【服务目标】彩虹服务,客户100%满意

【服务项目】专业维修各型号家用、商用空调。

(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行物价局和公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客 户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7) 客户在我中心维修过机器,凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器,使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。


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