专业化维修团队,为客户提供更加便捷更加专业的服务体验。
我们始终相信,只有服务好客户才是有价值的服务,我们以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以“三个代表”(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益)为灵魂的区域性家电维修公司模式,树立了顺新维修品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为“21世纪家电服务的领先代表”。
我们率先在业内推出免费上门,先报价,后维修,不修好不收取任何费用等优惠政策,彻底根除了消费者的后顾之忧,肃清了游离在行业边缘的“螺丝刀加工厂”,保护了消费者的利益,同时也给足了消费者最大的选择权,真正做到了客户才是上帝!
管理创新:我们设有专业化的信息管理系统,30多名专业化维修技师随时待命,报修电话24小时有人值守,认真接听每一个。 及时为客户提供最放心、最快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约上门服务。
回访服务:以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来,信息系统会自动显示客户所维修的记录,避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!
欢迎广大用户及有关部门领导监督我们的工作,如发现在服务质量、服务态度、收费不合理等方面出现问题的我们将给您一个满意的答复。